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白鷺メンタルクリニックは神戸市中央区JR三ノ宮駅からすぐの心療内科・精神科クリニックです。
患者様からよく寄せられるご質問をQ&A形式でまとめましたので、ご参考になりましたら幸いです。


初めて受診するのですが、用意するものはありますか?

健康保健証は必ずお持ちください。生活保護受給または自立支援医療など利用されている場合は、医療券や各種受給者証を受付にて確認させていただきます。お持ちいただかない場合は自費診療となる可能性があります。また、これまでの治療内容がわかる紹介状やお薬手帳もございましたら、お持ちくださいますよう宜しくお願いします。

当日受診はできますか?

当院は原則予約診療となりますが、予約が空いていれば、新規の方でも当日受診が可能です。まずは電話でお問い合わせください。

診察時間はどのぐらいですか?

特に初診の方のお話はしっかりお伺いしたいと思いますので、事前に受診予約をお願いしています。問診表にご記入いただいた後、30~60分ほどのお時間を頂戴しています。

待ち時間はどのぐらいですか?

待ち時間が生じないよう予約時間を調整しておりますが、状況によりお待ちいただくこともあるかと思います。その際はご了承ください。

クレジットカードは使えますか?

申し訳ございませんが、当院では現金でのお支払いのみとなります。

家族相談はできますか?

保険外診療となりますが、ご家族様からのご相談も承っております。

患者の家族ですが、病状についてお聞きしたいのですが・・。

患者様ご本人の承諾、またはご本人と一緒にご来院いただければ病状等ご説明させていただきます。

診断書は書いてもらえますか?

各診断書は医師による診察の上、発行しております。当日発行が出来る場合もありますが、他の患者様の診療予約の都合により、後日のお渡しとなる可能性があります。

駐車場はありますか?

当院専用の駐車場はありません。お車でお越しの際は近隣のコインパーキングなどをご利用ください。

車椅子のまま入れますか?

当院はグリーンシャポービル内にありますが、バリアフリー構造となっておりますので、車椅子のままで受診いただけます。

まずはお気軽にご連絡ください。

【受付時間】
月~水・金…9:30-13:00 / 15:30-19:00
土…9:00-13:00 [休診…木・日・祝日 ]

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